Documentation
Guide d'utilisation
Tout ce qu'il faut savoir, de l'installation au dépannage.
1. Connecter votre abonnement
Au premier lancement, l'écran de connexion s'ouvre automatiquement. Trois méthodes sont disponibles selon les informations fournies par votre service.
Par identifiants (recommandé)
Si votre service vous a communiqué un hôte, un identifiant et un mot de passe, saisissez-les dans le premier onglet. C'est la méthode la plus fiable, et elle apporte davantage d'informations sur les chaînes.
Adresse M3U
Si vous disposez d'une adresse complète (commençant par http:// ou https://), collez-la dans
l'onglet URL M3U.
Portail / MAG
Si votre fournisseur vous a remis l'adresse d'un portail et demande une adresse MAC, utilisez l'onglet Portail. SofIPTV affiche la MAC à déclarer auprès du fournisseur.
2. Naviguer à la télécommande
L'écran principal se lit de gauche à droite : les groupes, les chaînes, puis l'aperçu de la chaîne survolée.
| Touche | Action |
|---|---|
| ▲ ▼ | Parcourir la colonne active |
| ◀ ▶ | Passer des groupes aux chaînes, et inversement |
| OK | Ouvrir un groupe, ou regarder une chaîne |
| Retour | Revenir en arrière, ou quitter l'application |
| Vert | Ajouter ou retirer des favoris |
Le tri des chaînes se règle en haut de l'écran : Playlist (l'ordre de votre fournisseur), A→Z ou Z→A.
3. Le guide des programmes
Le programme en cours apparaît directement sous le nom de chaque chaîne dans la liste principale. Le bandeau du bas ajoute la barre de progression et l'émission à suivre.
SofIPTV cherche le guide dans cet ordre : celui déclaré dans votre playlist, puis celui de votre fournisseur, et enfin des guides publics de secours. Vous n'avez rien à configurer.
4. Favoris et chaînes récentes
Sur une chaîne, appuyez sur le bouton vert : une étoile apparaît et la chaîne rejoint le groupe Favoris, placé en tête de la colonne des groupes. Le même bouton la retire.
Le rappel Vert : ajouter/retirer des favoris est affiché dans la liste principale et dans le menu transparent. Les dix dernières chaînes regardées sont conservées : bouton rouge pendant la lecture, ou onglet Récentes du menu de zapping.
5. Regarder et zapper
| Touche | Action pendant la lecture |
|---|---|
| OK | Ouvrir le menu de zapping (groupes, chaînes, favoris, récentes) |
| ▲ ▼ | Chaîne précédente / suivante |
| INFO | Réafficher le programme en cours |
| Vert | Ajouter la chaîne aux favoris |
| Rouge | Chaînes récentes |
| Retour | Revenir à la liste ; la chaîne continue dans l’aperçu lorsqu’elle est disponible |
6. Réglages
Bouton ⚙ Config, onglet Réglages :
| Réglage | À quoi ça sert |
|---|---|
| Langue | Français, anglais, espagnol, arabe — ou automatique selon votre téléviseur |
| Thème | Sombre (par défaut) ou clair |
| Aperçu | Afficher ou non la chaîne survolée à droite de la liste |
| Tampon | Faible, normal ou élevé : plus il est élevé, plus la lecture est fluide, avec quelques secondes de retard sur le direct |
| Tout effacer | Supprime définitivement toutes les sources et identifiants IPTV locaux, la dernière chaîne, les favoris et les préférences. La licence SofIPTV et l’identifiant matériel du téléviseur sont conservés. |
7. Essai et activation à vie
Vous disposez de 7 jours d'essai complet, sans carte bancaire et sans limitation de fonctions. L'application vous rappelle chaque jour où vous en êtes, et vous pouvez l'activer à tout moment — pendant l'essai comme après.
Scannez le code affiché
Avec l'appareil photo de votre téléphone, depuis l'écran d'activation de la TV.
Terminez sur votre téléphone
Suivez les indications sur notre site, depuis votre téléphone.
La TV s'active seule
En quelques secondes, sans rien saisir à la télécommande. Laissez l'application ouverte.
8. Dépannage
« Chargement impossible » au démarrage
L'application n'a pas pu récupérer vos chaînes. Vérifiez, dans l'ordre : l'adresse ou les identifiants saisis, la connexion internet du téléviseur, et enfin la validité de votre abonnement. Le bouton Réessayer vous ramène directement à l'écran de connexion.
Une chaîne refuse de se lancer
L'application affiche la raison précise. Les trois cas courants :
| Message | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Abonnement occupé | Votre abonnement est déjà utilisé sur un autre appareil. Arrêtez la lecture ailleurs, patientez trente secondes. |
| Accès refusé / chaîne indisponible | La chaîne est hors ligne ou réservée à un autre pays. Elle échouerait dans n'importe quelle application. |
| Aucune image reçue | Le flux répond mais n'affiche rien : format non pris en charge, ou source défaillante. |
L'image se fige quelques secondes
Augmentez le tampon dans les réglages. Si le problème persiste sur toutes les chaînes, il vient généralement du débit internet ou du serveur de votre fournisseur.
Rien ne répond à la télécommande
Quittez complètement l'application (bouton Retour maintenu, ou touche Accueil) puis rouvrez-la.