التوثيق

دليل الاستخدام

كل ما تحتاجه، من التثبيت إلى حل المشكلات.

1. Connecting your subscription 2. Using the remote 3. The programme guide 4. Favourites and recent channels 5. Watching and switching 6. Settings 7. Trial and lifetime activation 8. Troubleshooting

١. توصيل اشتراكك

عند التشغيل الأول تفتح شاشة الاتصال تلقائياً. وتتوفّر ثلاث طرق بحسب البيانات التي زوّدتك بها خدمتك.

Connection screen — شاشة الاتصال وعلاماتها الثلاث.

ببيانات الدخول (الطريقة المُوصى بها)

إذا زوّدتك خدمتك بـمضيف واسم مستخدم وكلمة مرور، فأدخلها في العلامة الأولى. هذه أكثر الطرق موثوقية، وتوفّر معلومات أوفى عن القنوات.

رابط M3U

إذا كان لديك رابط كامل يبدأ بـhttp:// أو https://، فالصقه في علامة رابط M3U.

البوابة / MAG

إذا زوّدك المشغّل بعنوان بوابة وطلب منك تسجيل عنوان MAC، فاستخدم علامة البوابة. ويعرض SofIPTV عنوان MAC المطلوب تسجيله لدى المشغّل.

Only one connection is kept. SofIPTV stores only the last IPTV source that actually loaded a channel list. A failed attempt therefore never replaces your last working connection. Change it from ⚙ Settings, or use Preferences → Erase everything to permanently remove all locally stored IPTV access details.

تُقرأ الشاشة الرئيسية في ثلاثة أعمدة: المجموعات، ثم القنوات، ثم معاينة القناة المحدّدة.

المفتاح	الإجراء
`▲` `▼`	التنقّل داخل العمود النشط
`◀` `▶`	الانتقال بين المجموعات والقنوات
`OK`	فتح مجموعة أو مشاهدة قناة
`رجوع`	الرجوع أو الخروج من التطبيق
`الأخضر`	الإضافة إلى المفضّلة أو الإزالة منها

يُضبط ترتيب القنوات من أعلى الشاشة: ترتيب القائمة كما وردت من المشغّل، أو A→Z أو Z→A.

٣. دليل البرامج

يظهر البرنامج الحالي أسفل اسم كل قناة مباشرةً في القائمة الرئيسية، ويضيف الشريط السفلي مؤشّر التقدّم والبرنامج التالي.

يبحث SofIPTV عن الدليل بهذا الترتيب: الدليل المذكور في قائمتك، ثم دليل المشغّل، ثم الأدلّة العامة الاحتياطية. ولا شيء يحتاج إلى إعداد.

The guide loads a few seconds after your channels. If a channel shows no programme, its name does not match any guide entry — common for regional or foreign channels.

٤. المفضّلة والقنوات الأخيرة

وأنت على قناة، اضغط المفتاح الأخضر: تظهر نجمة وتنضم القناة إلى مجموعة المفضّلة في أعلى عمود المجموعات. والمفتاح نفسه يزيلها.

يظهر التلميح الأخضر: إضافة/إزالة من المفضّلة في القائمة الرئيسية وفي القائمة الشفّافة معاً. وتُحفظ آخر عشر قنوات شُوهدت: بـالمفتاح الأحمر أثناء التشغيل، أو من علامة الأخيرة في قائمة التبديل.

٥. المشاهدة وتبديل القنوات

Translucent switching menu — قائمة التبديل: تستمرّ الصورة في العمل بينما تبحث.

المفتاح	الإجراء أثناء التشغيل
`OK`	فتح قائمة التبديل (المجموعات، القنوات، المفضّلة، الأخيرة)
`▲` `▼`	القناة السابقة / التالية
`INFO`	إعادة عرض البرنامج الحالي
`الأخضر`	إضافة القناة إلى المفضّلة
`الأحمر`	القنوات الأخيرة
`رجوع`	العودة إلى القائمة، ويستمرّ التشغيل في المعاينة متى توفّرت

At the next start, SofIPTV reloads the last working IPTV source and automatically returns to the last channel you watched.

٦. الإعدادات

زر ⚙ الإعدادات، علامة التفضيلات:

الإعداد	وظيفته
اللغة	الفرنسية أو الإنجليزية أو الإسبانية أو العربية — أو تلقائياً حسب لغة التلفاز
المظهر	داكن (افتراضي) أو فاتح
المعاينة	إظهار القناة المحدّدة بجانب القائمة أو إخفاؤها
المخزن المؤقّت	منخفض أو عادي أو مرتفع: كلما ارتفع صار التشغيل أكثر انسيابية، مقابل تأخّر ثوانٍ عن البثّ المباشر
محو كل شيء	يحذف نهائياً كل المصادر وبيانات الدخول المحفوظة محلياً وآخر قناة والمفضّلة والتفضيلات، مع الإبقاء على ترخيص SofIPTV ومعرّف التلفاز.

Picture freezing regularly? Set the buffer to High: the app preloads more and absorbs network hiccups.

٧. الفترة التجريبية والتفعيل مدى الحياة

تحصل على تجربة كاملة مدّتها ٧ أيام، بلا بطاقة مصرفية وبلا أي ميزة محجوبة. وينبّهك التطبيق مع اقتراب نهايتها.

Activation screen with QR code — شاشة التفعيل: رمز QR ومعرّف الجهاز وعنوان MAC.

امسح الرمز المعروض

بكاميرا هاتفك، من شاشة التفعيل على التلفاز.

أكمل من هاتفك

اتبع الخطوات على موقعنا من هاتفك.

يُفعَّل التلفاز من تلقاء نفسه

خلال ثوانٍ، دون كتابة أي شيء بجهاز التحكّم. اترك التطبيق مفتوحاً.

٨. حل المشكلات

«تعذّر التحميل» عند البدء

لم يتمكّن التطبيق من جلب قنواتك. تحقّق بهذا الترتيب: الرابط أو بيانات الدخول المُدخلة، ثم اتصال التلفاز بالإنترنت، ثم صلاحية اشتراكك. ويعيدك زر إعادة المحاولة مباشرةً إلى شاشة الاتصال.

قناة لا تعمل

يعرض التطبيق السبب بدقّة. وهذه الحالات الثلاث الشائعة:

الرسالة	معناها
الاشتراك قيد الاستخدام	اشتراكك يعمل بالفعل على جهاز آخر. أوقفه هناك وانتظر ثلاثين ثانية.
رُفض الوصول / القناة غير متاحة	القناة متوقّفة أو مقيّدة ببلد آخر، وستفشل في أي تطبيق.
لا تصل أي صورة	يستجيب البثّ دون عرض شيء: صيغة غير مدعومة أو مصدر معطّل.

تتجمّد الصورة بضع ثوانٍ

ارفع المخزن المؤقّت من الإعدادات. وإذا تكرّر الأمر في كل القنوات فالسبب غالباً سرعة الإنترنت لديك أو خادم المشغّل.

جهاز التحكّم لا يستجيب

أغلق التطبيق تماماً (مع الاستمرار بالضغط على رجوع، أو اضغط الرئيسية) ثم أعد فتحه.

Still stuck? Write to support@sofiptv.com with your television model, the message displayed and the identifier shown under ⚙ Settings. Those three details usually allow us to answer in one go.